7. Ειδικοί όροι εγγύησης για ηλεκτρικά οχήματα Battery Electric Vehicle (BEV) ή Plug-in Hybrid Electric Vehicle (PHEV)
Στον αγοραστή ενός νέου ηλεκτρικού οχήματος BEV ή PHEV παρέχεται εγγύηση για την μπαταρία υψηλής τάσης, όσον αφορά όλα τα ελαττώματα υλικών και κατασκευαστικής εργασίας, για οκτώ (8) χρόνια ή για τα πρώτα 160.000 χλμ., όποιο γεγονός επέλθει πρώτο. Η παρούσα εγγύηση δεν περιλαμβάνει ενδεχόμενη απώλεια του καθαρού ενεργειακού περιεχομένου της μπαταρίας υψηλής τάσης (δείτε τη χωριστή εγγύηση καθαρού ενεργειακού περιεχομένου σε μπαταρία για οχήματα BEV στην ενότητα 7.2).
7.2 Εγγύηση καθαρού ενεργειακού περιεχομένου σε μπαταρία για οχήματα BEV
Στον αγοραστή ενός νέου ηλεκτρικού οχήματος BEV παρέχεται, εφόσον πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις, εγγύηση για σημαντική απώλεια του καθαρού ενεργειακού περιεχομένου της μπαταρίας υψηλής τάσης, για οκτώ (8) χρόνια ή για τα πρώτα 160.000 χλμ., όποιο γεγονός επέλθει πρώτο:
7.2.1 Εάν μια μέτρηση του ενεργειακού περιεχομένου της μπαταρίας σε έναν συνεργάτη service Volkswagen, δείξει, εντός της χρονικής περιόδου ισχύος της εγγύησης, ότι το καθαρό ενεργειακό περιεχόμενο μπαταρίας είναι κατώτερο του 70% του καθαρού ενεργειακού περιεχομένου της μπαταρίας κατά την παράδοση του οχήματος στον αρχικό αγοραστή ("αρχική τιμή"), τότε υπάρχει σημαντική απώλεια του καθαρού ενεργειακού περιεχομένου της μπαταρίας, η οποία καλύπτεται από τους όρους εγγύησης.
Σημείωση: Το καθαρό ενεργειακό περιεχόμενο της μπαταρίας αντιστοιχεί στο περιεχόμενο ενέργειας της μπαταρίας που μπορεί να χρησιμοποιηθεί (usable) και προκύπτει από τα έγγραφα παραγγελίας του αυτοκινήτου (στοιχεία σε kWh). Επισημαίνεται ότι, για τεχνικούς λόγους, το ονομαστικό ενεργειακό περιεχόμενο της μπαταρίας είναι υψηλότερο από το καθαρό ενεργειακό περιεχόμενο της μπαταρίας.
7.2.2 Εάν υπάρχει σημαντική απώλεια του καθαρού ενεργειακού περιεχομένου της μπαταρίας σύμφωνα με την ενότητα 7.2.1, θα διορθωθεί δωρεάν για τον πελάτη έτσι ώστε να επιτευχθεί ξανά τουλάχιστον το καθαρό ενεργειακό περιεχόμενο μπαταρίας, ως ακολούθως:i. έως το πολύ 60.000 διανυθέντα χλμ. του αυτοκινήτου ή 3 έτη μετά την αρχική παράδοση, ανάλογα με το ποιο από τα δύο γεγονότα επέρχεται πρώτο: 78 % της αρχικής τιμής,
ii. έως το πολύ 100.000 διανυθέντα χλμ. του αυτοκινήτου ή 5 έτη μετά την αρχική παράδοση, ανάλογα με το ποιο από τα δύο γεγονότα επέρχεται πρώτο: 74 % της αρχικής τιμής,
iii. έως το πολύ 160.000 διανυθέντα χλμ. του αυτοκινήτου ή 8 έτη μετά την αρχική παράδοση, ανάλογα με το ποιο από τα δύο γεγονότα επέρχεται πρώτο: 70 % της αρχικής τιμής.
Παράδειγμα: Αν το καθαρό ενεργειακό περιεχόμενο της μπαταρίας σε αυτοκίνητο ηλικίας τεσσάρων ετών και σε αριθμό διανυθέντων χιλιομέτρων 90.000 km ανέρχεται σε 69 %, τότε θα πρέπει στο πλαίσιο της διόρθωσης ελλείψεων να επιτευχθεί καθαρό ενεργειακό περιεχόμενο μπαταρίας τουλάχιστον 74 %.
7.3 Αποκλεισμός εγγύησης και περιορισμοί
Η εγγύηση για μπαταρίες υψηλής τάσης αποκλείεται εάν η δυσλειτουργία ή η σημαντική απώλεια του καθαρού ενεργειακού περιεχομένου της μπαταρίας οφείλεται στο ότι:
- η μπαταρία υψηλής τάσης αφαιρέθηκε από το αυτοκίνητο, ανοίχθηκε με ακατάλληλο τρόπο ή χρησιμοποιήθηκε με άλλο τρόπο και όχι σε συνδυασμό με το όχημα, ή
- δεν έχουν τηρηθεί οι προδιαγραφές σχετικά με τη λειτουργία, το χειρισμό και τη φροντίδα του οχήματος (ιδίως οι σχετιζόμενες με τις υποδείξεις φροντίδας για τη φόρτιση και την κατάσταση φόρτισης της μπαταρίας υψηλής τάσης), οι οποίες (υποδείξεις) προκύπτουν από τις οδηγίες λειτουργίας που συνοδεύουν το αυτοκίνητο, ή
- η μπαταρία υψηλής τάσης ήλθε σε επαφή με ανοιχτή εστία φωτιάς, ή
- η μπαταρία υψηλής τάσης καθαρίστηκε με σύστημα καθαρισμού υψηλής πίεσης ή δέσμη ατμού ή νερού ή χρησιμοποιήθηκαν ισχυρά καθαριστικά υγρά απευθείας στην μπαταρία υψηλής τάσης.
Όλοι οι όροι της παρούσας εγγύησης καινούργιων αυτοκινήτων ισχύουν επίσης και για την μπαταρία υψηλής τάσης. Αναφορικά με τυχόν πρόβλημα του αυτοκινήτου, οι παρόντες όροι εγγύησης θα ερμηνεύονται ούτως ώστε να ισχύουν όχι μόνο για δυσλειτουργία της μπαταρίας υψηλής τάσης, αλλά και για σημαντική απώλεια του καθαρού ενεργειακού περιεχομένου της μπαταρίας σύμφωνα με τα οριζόμενα στην ενότητα 7.2.